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      1. 統一咨詢熱線:400-8085-819
        新手入門 常見問題

        岱億短信平臺提供友好的用戶操作界面,操作步驟簡單明了。通過 以下流程步驟介紹,讓您在很短時間內就能熟悉如何使用平臺發送 短信。

        • +-手機收到的短信是亂碼?

          請檢查提交請求編碼是否正確,接口支持GBK和UTF-8編碼,對應的編碼使用對應的地址提交即可。

        • +-手機短信發不出去?

          請檢查是否還有余額;短信中是否含有被屏蔽的敏感詞。

        • +-手機收不到短信?

          收不到短信的原因很多,主要有:手機關機;不在服務區超過48小時;手機欠費;手機信箱慢;手機防火墻攔截;手機短信中心設置有問題等。

        • +-群發短信時出現中斷?

          這種情況可能是網絡暫時中斷或網速慢造成的,請先檢查網絡端口是否連接穩固,網速是否穩定;確認出現中斷,請到發送失敗記錄中重新發送沒有成功的短信。

        • +-沒有收到激活碼怎么辦?

          注冊會員時,需要通過平臺下發到注冊手機號碼上的驗證碼來完成驗證,請確保注冊手機號真實有效,保持開機狀態,正常情況下1分鐘內可以收到激活碼,如果二次發送仍沒收到,請聯系在線客服。

        • +-每條短信最多可以發送多少個字?

          每條短信最長可以寫500個字母或漢字(包括空格、標點、換行回車等字符)。正常一條短信按照70字符計費,如果超過70字為長短信,計算方式為67個字符為一條短信。

        • +-我的網站或辦公OA系統軟件要集成短信,怎么辦?

          可以利用我司提供的API接口,將短信群發功能移植到貴公司系統中,實現無縫操作。

        • +-群發短信是什么內容都可以發送嗎?

          短信群發不可以發非法的內容,如破壞國家統一的;損害國家榮譽利益的;宣揚邪教迷信的;散布謠言,擾亂破壞社會秩序穩定的;侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權益的;含有法律、行政法規、政策禁止的敏感內容。

        • +-群發軟件一小時能發送多少條短信?

          在網絡正常的情況下,每秒能發送50-500條左右。發送速度與網絡、短信中心(移動、聯通、電信網關)等相關,與軟件關系較小,發送大量數據會有延時,發送的消息在運營商服務網關(移動、聯通、電信、網通)緩沖池內排隊,所以有時候,排隊阻塞。

        • +-提交的請求總被服務器拒絕?

          請仔細對照文檔檢查程序,看看是否沒有按照協議的格式書寫。

        • +-為什么短信中顯示的簽名和自己設置的不一樣?

          請檢查自己添加的簽名格式是否正確。簽名顯示在前面或后面是由短信的通道屬性決定的。

        新手入門常見問題
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